OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej digitálního obsahu prostřednictvím webových stránek Moudrost Ticha

1. Základní údaje

Tyto obchodní podmínky upravují nákup digitálního obsahu prostřednictvím webových stránek moudrost-ticha.cz.

Prodávající:
Monika Machová
IČO: 69829861
sídlo: Borek 141, 277 14 Borek
e-mail: monika@moudrost-ticha.cz
telefon: +420 605 498 280

dále jen "prodávající".

Moudrost Ticha je obchodní označení, pod kterým prodávající nabízí své digitální produkty a související obsah.

Kupujícím je osoba, která prostřednictvím webových stránek nebo navazujícího objednávkového formuláře uzavře s prodávající smlouvu o poskytnutí digitálního obsahu.

Je-li kupující spotřebitelem, vztahují se na něj také příslušná ustanovení občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

2. Digitální produkty

Prodávající nabízí zejména digitální Průvodce Moudrost Ticha a další související digitální obsah.

Konkrétní obsah produktu, jeho rozsah, cena a případné doprovodné materiály nebo služby jsou vždy uvedeny na příslušné prodejní stránce.

Digitální produkt může podle jeho popisu obsahovat například PDF dokument, zvukovou nahrávku nebo meditaci, přístup do uzavřené online komunity či další doprovodný obsah.

Není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak, jde o jednorázové poskytnutí digitálního obsahu, nikoli o předplatné.

Digitální produkty Moudrost Ticha jsou určeny k osobnímu rozvoji, vzdělávání a vlastní práci kupující. Nenahrazují zdravotní péči, psychoterapii ani jinou odbornou zdravotní službu.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává produkt prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře.

Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje a seznámit se s cenou produktu, těmito obchodními podmínkami a dalšími informacemi souvisejícími s nákupem.

Objednávka je dokončena stisknutím tlačítka, z jehož označení je zřejmé, že jejím odesláním vzniká povinnost zaplatit cenu objednávky.

Odesláním objednávky vzniká mezi prodávajícím a kupujícím smluvní vztah. Informace o objednávce a jejím přijetí jsou kupujícímu zaslány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

4. Cena a platební podmínky

Cena digitálního produktu je uvedena na jeho prodejní stránce a v objednávkovém formuláři.

Kupující před odesláním objednávky vždy vidí konečnou cenu, kterou má uhradit.

Platbu lze provést způsoby, které jsou aktuálně nabízeny v objednávkovém formuláři.

Prodávající vystaví kupujícímu příslušný doklad v souladu s platnými právními předpisy.

5. Dodání digitálního obsahu

Digitální obsah je kupujícímu zpřístupněn elektronicky, zpravidla prostřednictvím odkazu ke stažení, odkazu k přehrání nebo jiným způsobem uvedeným u konkrétního produktu.

Je-li podmínkou zpřístupnění úhrada ceny, je digitální obsah zpřístupněn po úspěšném přijetí nebo potvrzení platby.

Informace potřebné pro přístup k produktu jsou zasílány na e-mailovou adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.

Kupující odpovídá za správnost uvedené e-mailové adresy a za technické vybavení a internetové připojení potřebné k otevření nebo přehrání digitálního obsahu.

Pokud kupujícímu e-mail s přístupovými údaji nebo odkazy nedorazí, může kontaktovat prodávající na adrese monika@moudrost-ticha.cz.

6. Technické požadavky

Pro využívání digitálního obsahu je zpravidla zapotřebí běžné zařízení umožňující otevření PDF dokumentu, přehrávání zvukových souborů nebo obsahu dostupného prostřednictvím internetového odkazu a funkční internetové připojení.

Případné zvláštní technické požadavky budou uvedeny u konkrétního produktu.

7. Právo na odstoupení od smlouvy a okamžité zpřístupnění

Spotřebitel má při uzavření smlouvy na dálku obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví jinak.

U digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, může být obsah zpřístupněn před uplynutím této lhůty pouze na základě předchozího výslovného souhlasu kupujícího s tím, že plnění může začít před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Kupující je před odesláním objednávky současně informován, že udělením tohoto souhlasu a následným zpřístupněním digitálního obsahu ztrácí právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

Pokud kupující tento souhlas neudělí, postupuje se podle příslušných ustanovení právních předpisů upravujících odstoupení od smlouvy a poskytování digitálního obsahu.

Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.

ČOI výslovně uvádí, že pouhá věta v obchodních podmínkách nestačí – před okamžitým zpřístupněním je potřeba výslovný souhlas spotřebitele a informace o ztrátě práva odstoupit. Česká obchodní inspekce

8. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah odpovídá jeho popisu, má sjednané vlastnosti a je zpřístupněn způsobem odpovídajícím uzavřené smlouvě.

Pokud digitální obsah nelze zpřístupnit, soubor je poškozený, nefunguje odkaz nebo má produkt jinou vadu, může kupující kontaktovat prodávající na e-mailové adrese monika@moudrost-ticha.cz.

Kupující má práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. U jednorázově poskytnutého digitálního obsahu se mohou tato práva vztahovat na vady, které se projeví v době dvou let od zpřístupnění. Česká obchodní inspekce

Podle povahy vady může kupující požadovat zejména její odstranění; za podmínek stanovených zákonem může mít rovněž právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.

9. Autorská práva a užívání obsahu

Veškerý obsah digitálních produktů Moudrost Ticha je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Zakoupením produktu kupující nezískává právo obsah dále prodávat, veřejně šířit, poskytovat třetím osobám, zveřejňovat na internetu ani jej používat pro vlastní komerční produkty či služby bez předchozího souhlasu prodávající.

Kupující může digitální obsah používat pro svou vlastní osobní potřebu.

10. Online komunita a živá setkání

Pokud je součástí nebo doprovodným benefitem konkrétního produktu přístup do uzavřené online komunity nebo možnost účastnit se živých online setkání, podmínky a aktuální rozsah této podpory jsou uvedeny na prodejní stránce produktu nebo v informacích zaslaných kupujícímu.

Není-li u produktu výslovně sjednáno jinak, přístup do online komunity nezakládá nárok na individuální konzultace, terapii ani nepřetržitou osobní podporu prodávající.

Termíny živých setkání a období, ve kterém jsou poskytována, mohou být stanoveny samostatně u konkrétního produktu nebo série.

11. Odpovědnost a povaha obsahu

Obsah produktů Moudrost Ticha má vzdělávací a podpůrný charakter.

Každý člověk může na jednotlivá cvičení, meditace a další obsah reagovat odlišně. Prodávající proto neslibuje ani nezaručuje konkrétní osobní, zdravotní, psychický, vztahový nebo jiný výsledek používání produktu.

Digitální obsah nenahrazuje lékařskou, psychologickou, psychoterapeutickou ani jinou odbornou péči. V případě zdravotních či psychických obtíží je vhodné obrátit se na příslušného odborníka.

12. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů kupujících a návštěvníků webu jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách moudrost-ticha.cz.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi prodávající a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u:

České obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

Česká obchodní inspekce – mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

14. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávající a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a v případě spotřebitele rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách moudrost-ticha.cz.

Prodávající může obchodní podmínky do budoucna změnit. Pro konkrétní smluvní vztah je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

Účinnost obchodních podmínek: 25. 9. 2026